- Tớ hiểu rồi, - James đồng ý. Và tôi đã nghe theo lời khuyên của họ. khó cộng tác với các nhân viên của mình.
Tớ phải cảm ơn cô ấy vì điều đó! - Jones chia sẻ một cách tự nhiên và nhẹ nhàng. - Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa. Nhưng từ khi làm quản lý, anh không chỉ phải hoàn tất công việc của mình mà còn có trách nhiệm đối với hiệu quả làm việc của các nhân viên cấp dưới, theo đúng yêu cầu của công ty.
Giờ đây anh thường xuyên giúp các con làm bài tập. Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn. Kể từ đó, họ được bố trí làm việc trong hai căn phòng riêng biệt nhau.
Vì thế, anh bắt tay vào chuẩn bị thật kỹ những phạm vi yêu cầu đối với từng công việc trước khi giao việc cho họ. Nhưng anh cũng không muốn mất đi khoản thu nhập hấp dẫn đó hay để vuột mất những cơ hội được trải nghiệm mà công việc này mang lại. Có lúc anh vẫn muốn tự mình làm lấy mọi công việc hoặc giao hẳn cho ai đó đáng tin cậy và yên tâm đón chờ một kết quả tốt đẹp.
Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa. Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút. James rảo bước thật nhanh về văn phòng để ghi lại những điều Jones vừa nói lên tấm bảng trắng:
Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời. Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua. Ánh mắt anh dừng lại nơi tấm ảnh chụp cùng nhân viên dịp hè năm ngoái.
Quả là một cuộc sống mà anh hằng mơ ước! Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình: James cảm thấy rất vui.
Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp. Làm sao có thể thất bại được cơ chứ? Cuối cùng thì anh đã tìm ra cách làm việc thông minh hơn chứ không phải là chăm chỉ hơn. Nghiên cứu và chọn cách thực hiện tốt nhất; thông báo nguyên nhân chọn lựa; khởi xướng việc chọn lựa.
Họ lớn lên trong cùng một thị trấn, sống trên cùng một con đường và ở cạnh nhà nhau. Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp. Áp dụng mức độ này khi bạn hoàn toàn tin tưởng vào khả năng của người được ủy thác công việc và khả năng rủi ro xảy ra là ở mức tối thiểu.
Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn. Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối. Cậu cho tớ một ly nước mát là được rồi.