Đặc biệt là kỹ sư trẻ này đã tiến sâu vào ngôn ngữ nhị phân. Watson nhận ra rằng mình đã ở tuổi 50 mà đường đến ước mơ hoàn thành còn quá xa. Lần này ông thắng tuyệt đối.
Việc mất một nửa thị trường này đánh một đòn đau vào niềm tự hào số một của IBM, đó chính là khả năng Thông tin này phù hợp với tài liệu của hãng IBM trong phần viết về tiểu sử vị chủ tịch Thomas Watson. Chuyện phá phách này, chính Tom tâm sự với con gái vào cuối cuộc đời.
Giờ đây, Tom đòi đổi cả lòng tự hào và tự trọng của ông thì Watson sẽ tỏ ra như thế nào đây? Đó là thời điểm người của IBM hát vang hàng chục bài hát của riêng IBM, suốt ngày. Giờ đây, ông không chịu nổi cái đề nghị đi vay tiền như một con nợ.
Watson xây dựng IBM xung quanh ý tưởng của ông trên kinh nghiệm bán hàng lạ thường của ông để truyền tải tầm nhìn xã hội xuyên suốt Watson chào đời ngày 17. Đầu năm 1956, Watson đón những nhân viên thân cận nhất của mình đến thăm nhà.
Tuyển các cô gái cho trường của chúng ta từ các trường cao đẳng, tại sao như vậy lại không tốt hơn cơ chứ? Trong khi Watson nỗ lực tạo ra một IBM to lớn, ông đã khám phá ra những cách thức mới trong kinh doanh. Arthur Gordon là một người âu sầu vì gặp nhiều thất bại.
Đây là thời kỳ nước Mỹ thực hiện những kỷ lục phi thường trong nhiều lĩnh vực, tạo ra nguồn cảm hứng mạnh mẽ trongthanh niên Mỹ. Dĩ nhiên toàn bộ chuyện kinh doanh này là thối nát, tác giả Maney viết. Đó là chuyện của năm 1937, năm Tom gia nhập IBM trong vai bán hàng.
Vì thế, Watson quay qua nói chuyện sức khỏe với nhân viên. Mỗi bàn có hai học sinh. Nhưng trong lời dẫn của bài viết, bà viết một câu duy nhất: Công nghệ thì quan trọng nhưng con người phải trên hết (Technology is important but people must come first).
Ông rất ghét những cái đầu thụ động. Cơ hội đang ở trước mắt ông. Jeannette xúc động mạnh khi nhìn thấy tên Tho- mas Watson đứng thứ hai sau cái tên của chủ tịch
Chuyện này làm giáo sư Drucker buồn cười mỗi khi nhớ lại. Bà có thể mở cửa lúc mờ sáng hay nửa đêm, khi chẳng còn nơi nào bán hàng nữa để đáp ứng nhu cầu hết chanh đột xuất hoặc nhà không còn nước mắm. Mỗi bàn có hai học sinh.
Xã hội Mỹ lúc đó vẫn chưa quen với sự có mặt của giới nữ trong công xưởngcông nghiệp. Ngành thiết kế mĩ thuật công nghiệp đã trở thành một khoa học trong các trường đại học. Và người ta còn phát hiện thêm, nó quan trọng với cả cá nhân.