Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng. Nếu không, họ tiếp tục làm rõ ý đó. "Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy.
Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James. Thế nhưng mọi chuyện hóa ra ngược lại. Cậu cho tớ một ly nước mát là được rồi.
Và vợ chồng anh cũng bắt đầu có thói quen cùng đi dạo buổi tối quanh khu phố trước giờ đi ngủ. James hiểu những công việc còn lại mà anh sắp sửa giao cho các nhân viên của mình sẽ khó khăn hơn trước. Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones.
Và khi nhân viên đạt được thành công trong công việc, cậu mới có cơ hội nhận ra những nỗ lực của họ, khuyến khích họ phát huy năng lực của mình. Buổi sáng, anh không còn phải vội vã đến văn phòng hay bận tâm lo nghĩ cho công việc như trước đây. Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc.
Càng ngày anh càng cảm thấy Trước mặt James là hồ sơ của dự án mà sếp đã giao cho. nhạc yêu thích của mình lên.
- Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ. Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị! - Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi.
Sau khi tốt nghiệp, họ lại tiếp tục làm mọi người ngạc nhiên đến thú vị khi lập gia đình với hai chị em sinh đôi trong cùng một lễ cưới đôi. Nếu đúng thì họ chuyển sang ý khác. - Ai cũng có lúc phạm sai lầm.
- Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ. Áp dụng mức độ này khi bạn hoàn toàn tin tưởng vào khả năng của người được ủy thác công việc và khả năng rủi ro xảy ra là ở mức tối thiểu. - James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết:
Jessica có thể làm được thì bây giờ cô ấy vẫn có thể hoàn thành việc này. Và giờ về nhà của anh lại tùy thuộc vào mức độ hoàn tất những công việc quan trọng cần giải quyết trong ngày hoặc khối lượng công việc còn tồn đọng trong ngăn hồ sơ. "Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy.
Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm. James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông: Nếu anh hỏi lại cho rõ có làm sếp đánh giá thấp năng lực của mình không? Trong giây lát, James chợt thấu hiểu tâm trạng trước đây của các nhân viên cấp dưới mỗi khi được anh giao việc.