Lẽ nào ông lại nghĩ rằng tôi có thể đọc được những suy nghĩ của ông kia chứ?". Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ. Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp.
Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. Vì bản thân cũng là một nhà quản lý, tôi hiểu mình nên viết một quyển sách thật ngắn gọn và súc tích, sao cho ngay khi đọc xong là độc giả có thể ứng dụng ngay những gì đã đọc vào thực tế để tạo nên những thay đổi tích cực trong công việc của họ. Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng.
Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn. Khi giao việc, nên kiểm tra để xem xét tình hình thực hiện công việc và hướng dẫn nếu cần thiết. - Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi.
Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn. Thật ra, chẳng phải họ phụ thuộc vào nhau đến mức có cùng mọi chọn lựa. Anh vẫn chưa quên cảm giác lo âu và thất vọng thường xuyên trước đây, và anh cũng nhớ những gì mình đã nói với con gái cuối tuần trước, khi hai cha con anh cùng chơi cầu lông: "Càng được chuẩn bị kỹ lưỡng, công việc sẽ càng trôi chảy và con sẽ càng cảm thấy vui hơn khi công việc hoàn tất".
Nhờ phân công công việc, James có nhiều thời gian rỗi rãi hơn. Cậu hãy nhìn lên đây. Chiều đến, anh thong thả lái xe về nhà khi trời hãy còn chưa tối hẳn.
Sau khi tốt nghiệp, họ lại tiếp tục làm mọi người ngạc nhiên đến thú vị khi lập gia đình với hai chị em sinh đôi trong cùng một lễ cưới đôi. Sau đó, giảm dần đi. - Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác.
Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!". Đó là chủ nhật đầu tiên sau một khoảng thời gian dài mà James không phải bận tâm lo nghĩ gì đến công việc của ngày thứ hai. Chiều thứ sáu, James thu dọn bàn làm việc của mình và chuẩn bị rời văn phòng để về nhà.
Đôi khi nhớ lại, anh mong mình không bao giờ phải trở lại quãng thời gian trước đây. Chắc chắn họ sẽ được lợi rất nhiều nếu am hiểu về nghệ thuật quản lý này. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười.
Mọi người lại thấy anh mỉm cười. Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế. - Ai cũng có lúc phạm sai lầm.
Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công. Cứ thế, nó sẽ tạo nên một vòng tròn khép kín và tiến triển vô cùng hiệu quả, giúp mang lại cho mọi người niềm vui và động lực trong công việc. - Biết làm thế nào được, - Jones phá lên cười.